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歐浦智網平臺交易規則

2017-12-28 09:08

聲明

《歐浦智網平臺交易規則》(以下簡稱“本規則”)是您與歐浦智網股份有限公司(以下簡稱為“歐浦”)就采購、銷售鋼材等產品及相關配套服務所訂立的契約。請您仔細閱讀本規則,當您使用歐浦智網平臺相關服務,本規則即構成對雙方有約束力的法律文件。

 

第一章 總則

1.1歐浦智網平臺(以下簡稱“本平臺”)根據公平原則及誠實信用原則,依托本平臺網站(www.ffhu.tw),運用安全、高效、便捷、先進的電子商務信息技術,為本平臺會員提供鋼材貨物的交易、交收及相關服務。

1.2買家和賣家需要在本平臺注冊,成為會員才可以享有相關功能權。關于注冊會員的規則參照《歐浦智網注冊須知》和《歐浦智網會員服務協議》相關條款。

1.3為保證平臺交易安全可靠,公司信息需經過平臺認證通過后,才能開通銷售權限。公司所屬的會員賬號可以在平臺上交易。請確保提供的營業執照和開票資料等信息真實有效。

1.4 除平臺公告特殊說明外,平臺每天24小時對外開放。買家可以登錄平臺查詢、購買資源、合同付款等操作。賣家可在平臺上架可供購買資源。

1.5賣家營業時間為:全天24小時。

當天16:00前生成的訂單,需在2小時內付款(全額或預付定金);
當天16:00以后生成的訂單,系統將自動對訂單的付款時效延到次日上午10點前。

 

第二章 平臺交易類型

2.1寄售:是委托代售的貿易方式,它是指賣家先將貨物放在寄售地,委托歐浦,按照寄售協議規定的條件,由歐浦代替賣家進行銷售,在貨物出售后,由歐浦向賣家結算貨款的一種貿易方式。平臺利用技術優勢,讓擁有優質資源的賣家線上掛牌銷售,通過平臺向買家提供便捷的在線選購服務。平臺居間收款開票,為交易雙方確保資金流轉與貨權交割安全可控,降低銷售成本和采購成本,提高有效供需的匹配效率。

2.2 集采分銷:是代理訂貨的貿易服務方式,需求方買家發起采購需求,支付定金給歐浦,歐浦向賣家訂貨,貨物入庫后,需求方買家支付余款、利息贖回貨物。這發揮平臺資金優勢和與上游鋼廠的渠道優勢,使平臺成為上下游之間的服務商。緩解需求方買家資金壓力的同時,提供集中采購優惠、全過程貨物安全管控、便捷物流和交割等服務。

 

第三章 賣家資源投放

3.1賣家可以通過模板導入或在線錄入的方式,將資源導入系統。

賣家須按照平臺的相關規則進行資源的上下架操作。

賣家可在任意時間對貨物進行調價及上下架操作。

賣家資源上架后買家可以瀏覽購買,下架后,買家無法瀏覽和購買。

3.2賣家必須保證所有投放至平臺上資源信息的真實性,包括產品的名稱、數量、質量、價格、供貨技術標準、存放倉庫、生產時間等等,并能提供產品的質保書或質量說明書。投放資源信息若與質保書或質量說明書不一致請明示,若因提供虛假信息產生的糾紛平臺有權追究賣家責任。包括但不限于:資源下架、記錄違約行為、賬號凍解等一系列懲罰措施。

3.3 放心購資源經過平臺實物認證,可以加入購物車在線交易。

線下購資源平臺不保證資源信息準確性,不支持在線交易,可以聯系賣家線下交易,平臺不生成訂單。

3.4資源上架時,平臺會對資源進行實時驗證,驗證資源的信息以及賣家是否一致,保證資源的真實性,如果驗證有差錯,請核對資源信息并再次上傳驗證。

3.5賣家授權平臺在賣家投放資源至該資源被買家買下生成采購合同期間,可對其貨物進行處置,包括但不限于查驗貨物真實性、驗證賣家、自動過戶;授權平臺通過與資源所在倉庫溝通獲取并展示賣家與倉庫約定的出庫費及倉儲費信息等;采購合同生效后賣家授權平臺自動過戶,平臺有權要求賣家配合協調倉庫進行相關操作。

3.6掛牌價格即銷售給買家的價格,掛牌價格出現差錯或者糾紛,應立即下架,如果產生損失則由賣家承擔責任。

3.7平臺設有最低限價,這是為了防止誤調價。系統會記錄調價時間和調價賬號,保證追溯;平臺不會控制具體價格,所以調價失誤導致的損失平臺不承擔責任。目前平臺暫定最低限價是2000元/噸,低于該單價的貨物無法上架。

3.8合同生效前,貨物存放在倉庫所產生的倉儲費及相關雜費由賣家承擔。賣家需通過線下支付給倉庫。因賣家未付倉儲雜費造成買家無法提貨的,視為賣家違約。平臺可采取包括但不限于記錄一次違約行為、封鎖賬號等措施,并保留繼續追究賣家責任的權利。

 

第四章 買家交易

4.1查詢資源:買家可以在平臺上根據各種條件詳細查詢資源信息。

4.2放入購物車:買家選擇捆包資源,放入購物車。同一件貨物,可以被多個買家選入購物車,不形成沖突。買家在購物車環節,可以隨意刪除或添加捆包。

4.3生成訂單后,資源被鎖定,此時其他買家無法購買該訂單內的所有貨物,除非訂單違約撤銷,此后資源可以重新上架銷售。

4.4支付時間:需要在合同規定的時間內完成支付,一般情況下,當天16:00以前生成的訂單,付款截止時間為兩小時之內。當天16:00以后生成的訂單,付款截止時間推遲到次日10:00之前,生成訂單彈框中給予提示。

4.5支付方式:余額支付

4.5.1余額支付:余額是買家在歐浦平臺的資金余額,可以選擇余額進行支付;

4.5.2余額充值:在平臺發起充值、向指定的賬號充值、網銀轉賬或線下打款等,歐浦平臺收到款項時,余額增加。

4.5.3收款主體:本平臺下有三個收款開票主體,分為歐浦支付有限公司、廣東歐浦樂從鋼鐵物流有限公司、上海歐浦鋼鐵物流有限公司,付款時請注意公司名稱和賬號正確。會員在每個主體下形成相互獨立的余額,選擇某一個主體提供開票服務即使用該主體下的余額。各個主體下的余額之間不能直接相互轉移,不能相互支付;如果確有需要,可以先提現再充值。如果在非銀行正常營業時間等產生的打款充值問題,可以申請延期,否則按照正常的違約行為處理。延期時間由買賣雙方協商確定

4.5.4余額提現:在平臺發起提現,歐浦財務每周三和周五集中處理提現業務,退還到指定的銀行賬戶。

4.5.5退款:平臺發生退款時,會將相應金額退還至會員的該筆交易相應主體下的余額。

4.6支付成功,訂單生效后,買家可以自行打印采購合同。平臺自動按平臺規定的合同樣本生成合法有效的電子文本合同,該合同在平臺中留存,交易雙方無需再簽訂書面合同。若由于買家原因造成無法履行合同,買家將承擔違約責任。

4.7收取定金的生效訂單,買家未在訂單生效后的規定工作日內付足剩余訂單金額,平臺有權單方面撤銷訂單。

4.8訂單延期:如果買家由于特殊情況,未能在付款截止時間前支付,可以申請延期。申請延期需要得到賣家同意,并且以賣家最終延期時間為準,賣家駁回或者不處理,平臺保持當前的付款截止時間。

4.9對于期貨資源,支付方式支持全額及定金支付, 定金支付可根據賣家設置的定金比例選擇支付。支付后訂單生效。

4.10對于放心購三星資源,屬于理論計重的資源(以下簡稱“理計資源”)合同生效后所有權自動由賣家轉移至平臺,貨物所有權轉移為瞬時轉移,平臺無需另行通知賣家。(平臺所有放心購三星理計資源均適用自動過戶規則,賣家、買家和協議倉庫完全知悉并遵守本款規定)

4.11撤銷訂單:雙方同意,單方同意(定向)

只有未付款的訂單可以撤銷,普通訂單買家和賣家雙方同意即可撤銷,定向訂單賣家可單方面撤銷

4.12打印合同:合同生效后,可以在線打印和下載合同

 

第五章 發票管理

5.1賣家給歐浦開票,應在每月底25號之前開具發票。

5.2歐浦對買家開票單位:廣東歐浦樂從鋼鐵物流有限公司、上海歐浦鋼鐵物流有限公司、歐浦支付有限公司。具體以交易時資源上約定的開票主體為開票依據。

5.3平臺發起開票申請,但是要經過平臺審核通過后才能開票。發票可通過郵寄或者上門自取來獲得。

5.4購買帶有后結算標記資源時,若賣家設置的結算價比合同金額高,買家需補款,買家補清余款后平臺方可開票。若賣家設置的結算價比合同金額低,在合同結束后,平臺會將結余的款項退至買家的余額賬戶中,賣家提交結算價后平臺即可開票。

5.5賣家可將資源定向銷售給買家,定向銷售分為直接生成定向合同和向指定買家掛貨兩種形式。鑒于平臺為完全中立的第三方鋼鐵電子商務交易平臺,因此只有賣家向平臺開具發票、提供完稅證明并經平臺確認無誤后,平臺方可向買家開具發票。

 

第六章 交易回款

6.1集采分銷訂單回款:采購訂單生成后,歐浦平臺方會根據買賣雙方約定的付款時間對賣家進行回款。

6.2寄售訂單:一般情況下,買家給平臺付款后,平臺會快速向賣家付款。平臺與賣家有特殊約定的除外。

 

第七章 提貨管理

7.1目前全部線下提貨。

7.1.1放心購三星資源提貨:三星資源合同生效后,貨權自動過戶給買家,買家即可線下聯系倉庫提貨。

7.1.2放心購二星資源提貨:二星資源提貨,需要聯系歐浦提貨客服,辦理提貨流程,到倉庫提貨或者轉貨權。

7.1.3放心購一星資源提貨:先將貨權轉到賣家名下,再執行放心購三星資源提貨流程。

7.2對于在庫資源,買家在平臺上購買資源并支付全款后,應在15日內提貨,或至倉庫進行現場驗貨。如遇貨物不存在或有損壞等情形,應當立即向平臺提出異議。若買家未在15日內提貨,或至倉庫進行現場驗貨,導致提貨時發現貨物不存在(自始不存在或中途滅失)或貨物出現損壞,由買家自行承擔提貨不著或貨物有瑕疵的法律后果。倉庫對當天未提的貨物將收取倉儲費用,買家須承擔未及時提貨而產生的倉儲費用,并于提貨時自行與倉庫結算。

7.3對于期貨資源的全額生效合同,買家需等賣家完成配貨后,方可進行提貨操作;對于期貨資源的定金生效合同,買家需等賣家完成配貨,并對已完成配貨的合同進行付清余款后,方可進行提貨操作。

7.4在途資源不能直接提貨,待倉庫入庫完畢,并驗證為放心購三星資源后,方可提貨。

7.5買家購買設置后結算的資源時,未提貨的捆包在補清余款后方能提貨。

7.6在平臺上購買的資源,倉儲相關費用按倉庫相關要求結算。合同生效當天起,貨物存放在倉庫所產生的倉儲費及相關雜費由買家承擔,買家應自行與倉庫結算相關費用。

7.7若遇倉庫提不到貨或者發生質量異議等狀況,可聯系客服作售后處理。

 

第八章 產品異議處理

8.1產品質量異議,指買家對照合同規定的供貨技術標準或技術協議交貨的產品發生因化學成分、幾何尺寸、表面質量、機械性能、金相組織、產品包裝等方面不符合,以及重量短少、發貨差錯、貨物破損等問題所提出的投訴。

8.2買家提出質量異議(附上產品質保書、說明書及原廠標簽等信息)申訴后,平臺異議處理人員將于2個工作日內進行審核。符合平臺質量異議立項標準的,予以立項;不符合的,駁回申訴并予以說明。

8.3異議立項后,平臺負責跟蹤賣家的異議處理進度。

8.4平臺與買家間理賠協議的履行:

8.4.1對于處理方式為退貨的質量異議,在簽訂理賠協議后,買家向平臺退貨并完成貨權轉移,買家向平臺或賣家提供貨權轉讓證明。

8.4.2如平臺已向買家開具銷售發票,貨權轉移后,買家須向平臺發出紅字通知單,平臺收到紅字通知單后,將開具紅字發票并退款至買家賬號內;如平臺未向買家開具銷售發票,貨權轉移后,平臺在收到供應商的退款后,再向買家退款,退款將退到買家賬戶余額內。

8.4.3對于處理方式為理賠的質量異議,在簽訂理賠協議后,買家須向平臺發出紅字通知單,平臺收到紅字通知單后,將開具負數發票;并退款至買家賬戶余額內。

8.5異議終結

8.5.1買賣雙方完成退貨或理賠手續后,本次質量異議終結。

8.5.2質量異議處理終結后,買賣雙方均不得再對相同事項再次提起異議。

8.6質量異議處理過程中買家違約處理辦法

在處理質量異議過程中,經平臺相關部門判定買家在理賠協議簽訂、貨權轉移、收貨確認、財務票據處理等相關業務過程中不按照上述異議處理業務流程執行的情況,買家承擔違約責任的形式包括但不限于:記錄違約行為,凍結賬號等措施。

 

第九章 違約責任

9.1買家違約:買家未能在付款截止時間內完成支付,導致訂單撤銷的,視為買家違約;

9.2賣家違約:買家在倉庫提不到貨等導致訂單撤銷的,視為賣家違約。

9.3違約處理:一家公司違約行為超過3次,該公司所有賬號將被凍結(剝奪購買資源和銷售資源的權限),但仍保留查看權限。

9.4未在付款截止時間內完成首付款支付,平臺為保證買賣雙方的利益,將自動撤銷訂單,視為買家違約,按違約行為處理。

9.5直接生成合同的定向訂單當天不付款自動撤銷,買家無需承擔違約責任。

9.6訂單違約撤銷后,該訂單資源默認為下架狀態,需要賣家重新上架售賣。

 

第十章 其他約定

10.1 因不可抗力因素影響導致合同不能履行的,違約方不承擔違約責任。

10.2在平臺銷售的資源,賣家需要承擔售后服務。

10.3如遇質量異議問題,平臺將會從中協調處理,賣家有責任配合處理。

10.4 除有特殊說明,本規則所說的“日”均為日歷日,為當日00:00:00至23:59:59,且遇節假日不順延。

10.5 出現交易糾紛時,雙方應協商解決,協商不成則提交廣東歐浦樂從鋼鐵物流有限公司、上海歐浦鋼鐵物流有限公司、歐浦支付有限公司注冊地法院訴訟解決。

10.6 本規則自用戶注冊時點擊“完成注冊”即生效,平臺將保留最終解釋權。

 

第十一章 術語與定義

11.1倉庫:指賣家在平臺上掛牌銷售的資源,所存放或將要存放的具體地點,需具備相關倉儲資質,根據是否與平臺簽約分為協議對接倉庫、協議非對接倉庫和非協議倉庫。

11.2協議倉庫:

協議對接倉庫:指與平臺簽訂倉儲協議并接受平臺相關規則的可系統對接倉庫。

協議非對接倉庫:指與平臺簽訂倉儲協議并接受平臺相關規則的不可系統對接倉庫。

11.3非協議倉庫:指其他尚未與平臺簽訂倉儲協議的倉庫。

11.4現貨:指賣家在平臺上掛牌銷售、已在倉庫、即可交付的鋼材等產品。現貨分為在庫資源、在途資源。

11.4.1 在庫資源分為放心購三星資源、放心購二星資源、放心購一星資源、線下購資源。

11.4.1.1放心購三星資源:指通過系統驗證在協議倉庫、掛牌重要信息經平臺系統確認無誤的在庫資源。放心購三星資源分為理計資源和磅計資源。

11.4.1.1.1理計資源:指件重為理論計重,通過系統驗證在協議倉庫、掛牌信息經平臺系統確認無誤,能實現自動過戶的在庫資源。

11.4.1.1.2 磅計資源:指件重為實際過磅計重,通過系統驗證在協議倉庫、掛牌信息經平臺系統確認無誤,以倉庫實際出庫,實現貨物所有權轉移的在庫資源。

11.4.1.2放心購二星資源:指平臺信任資源,該資源所在倉庫不具備網上驗證能力。

11.4.1.3 放心購一星資源:指該資源真實在庫,但賣家信息不符,購買后需等待賣家過戶。

11.4.1.4 線下購資源:指該資源不在協議倉庫內,不能驗證資源信息或該資源在協議倉庫內,但上傳信息與倉庫實物信息不符,暫不支持線上購買。

11.4.2在途資源:指鋼廠已生產完畢但尚未驗收入庫的資源。

11.5期貨:指在平臺上出售、承諾按合同生產、在一定期限內可交付的鋼材等產品。

11.6倉儲費:倉儲費包含倉費、吊裝費和雜費等,結算支付以實際倉庫收取標準為依據。

11.6.1賣家倉儲費:指資源入庫到合同生效期間產生的倉儲費,由賣家負責支付與結算。

11.6.2買家倉儲費:指合同生效后到資源出庫前所產生的倉儲費,由買家負責支付與結算。

11.7草約:已成立但未生效的合同。

11.8合同生效:買家購買資源,并完成合同約定的首付款支付后,銷售合同生效。寄售采購訂單于寄售銷售訂單生效后自動生效。集采分銷訂單根據平臺與賣家約定的生效條件進行生效。

11.9平臺規則:指平臺根據法律法規等強制性規定、市場行情、平臺整體規劃及相關要求、平臺現有功能等因素制訂的交易規范,包括:《歐浦智網平臺交易規則》、《歐浦智網注冊須知》、《歐浦智網會員服務協議》。

11.10平臺公告:指平臺根據法律法規等強制性規定、市場行情、平臺整體規劃及相關要求、平臺現有功能等因素,針對平臺規則、服務指南及其他與平臺運營有關的情形作出的公示說明。

11.11規則沖突:同一時間節點,平臺規則、平臺公告、合同內容不一致的,按下列順序由高到低確定效力:1 平臺公告;2 合同;3 平臺規則。

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